クライアントの目的にあわせたWebサイトを構築するために、ヒアリング、調査・分析、プランニング（企画提案）を行います。
　そのためには、お客様の仕事内容・目的・要望を正確にヒアリングし、お客様の現状の問題点を発見する能力が必要になります。そしてそれを元に市場調査を行い提案の根拠を見出すための分析力、調査結果からお客様に最適なプランを提案するためのプランニング力が求められます。
　そのために、お客様のために何ができるか、どうすればお客様により理解してもらえるかを常に考える姿勢が必要ですし、自社の商品知識はもちろん、業界知識なども身につけていただきます。

　顧客満足（Customer Satisfaction）を向上させるための顧客サポートや、新しい商材の企画立案などを行います。お客様の現状を把握し、お客様の満足度をより改善するためには、どうしたらいいのかを計画し、実行する部署です。そして、顧客満足度を上げた結果、収益に結び付けるというビジネスモデルを実現するための いわば営業部門のバックヤードとなります。
　現状の問題点を発見する能力、解決策を<立案する能力、ミッションに沿って、業務を遂行する能力などが求められ、また社内の各部門間との調整も必要なため、コミュニケーション力、調整力なども必要になります。

　Webサイトを構築するための情報を取りまとめ、Webサイト設計を行います。そのための市場調査や競合分析を行い、Webサイトを訪れたユーザーにとっての「分かりやすさ」を追求するために、サイトコンセプトや目的に基づいたサイト構造、ユーザーインターフェースの策定・作成をします。
　ユーザビリティ、アクセシビリティ、SEOなど、Webサイトとしての機能が果たされているか、ユーザーにとって使い勝手の良いものであるかを考えながら、Webサイトを構築します。

　Webデザイン全般を行います。Webサイトの目的に合わせたデザインを描いていきます。クライアントニーズ、ユーザーニーズの両方を満たすために、グラフィックデザインの提案・作成を行います。Webサイトのカラー、ブランドや、ユーザーに与える印象を考えながらWebサイトをデザインしていきます。
同時に、コンテンツの持つ情報を整理することで、ユーザビリティに優れたサイトを作成します。

　Webデザインと連携しつつ、Webサイトの目的に合わせたプログラム（CMS）の構築を行います。 もちろん、この部門でも、クライアントニーズを満たすためのプログラム構築と、ユーザビリティに優れたサイトの作成をめざします。

　記事の制作を行っていただきます。ディレクターが お客様からヒアリングした内容や、打ち合わせできまった内容、目的を元に、最も訴求効果の高い文章、テキストを作成していただきます。
特にホームページの場合は、SEO対策とも非常に関連深い業務ですので、SEOの知識も相応に求められます。

　経理・人事・社内管理など、企業として機能するための中枢です。
シークに必要な業務一般を取り仕切り、経営のサポートをします。
また取引先各社との調整なども行います。一見、 地味な職種に捉えられがちですが、管理部門なくして、 会社は成り立ちません。会社の体制を改善させ、 社内統制を取るための手法を考える発想力や、< 間違いなく業務をこなす確動力、リスクを 回避するための危機管理能力など、 それぞれ必要になります。